Uber配達員いたらBAD押して良い案件か教えてくれ

配達員「Uberから先に届けるよう言われた家があった、そちらに回ってからこっちに来たのでこの時間になった」※GPSで確認してたけど、先に届ける家はうちとは真反対
ワイ家「いや、この炎天下の中1時間以上放置された弁当食べられる訳もないし、到着目安25分だぞ？」
配達員「いや、僕もわからない。アプリでそう指示されたからそうしたまで」
ワイ家「どうすんの？食べられない弁当受け取ってもしょうがないだろ」
配達員「問い合わせてくれ、僕に言われてもわからない、指示にしたがったまで」
配達員「帰ります、僕は関係ないのでBAD押さないでくださいね。」

これってまじで配達員悪くないのか？