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ソシャゲカスワイが運営に送ったクレームの文面がこちら

投稿日:


1: 2024/09/25(水) 00:56:39.01 ID:h2iEwYbQ0.net
信いただける時間が分からないので、一方的ではありますが念のため一旦詳細を書かせていただきます。
別途詳細の記載が必要な場合には類似の文面を改めて送らせていただく場合があります。
イベントの最終ステージ、ランキング報酬について、購入との関連でお伺いします。
現在専用レア強化素材として表示されている報酬は、アップデート前は5%まではノーマル強化素材報酬になっていたと記憶しています。
私は数日前時点から現在まで5%圏内で停滞しているため、最終ステージで専用レア強化素材は入手できないものと考えておりました。
そこで、今シーズン中にキャラのランクを確実に最大に育成することを目的に、有料で専用レア強化素材を購入しました。
また、シーズンのパスにも専用レア強化素材が含まれるため、シーズン終盤ですが購入しました。
専用レア強化素材3個を目的に合計2400円課金したことになります。

2: 2024/09/25(水) 00:57:12.75 ID:h2iEwYbQ0.net
ところがアップデート後には25%まで専用レア強化素材報酬に切り替わっているため、前提が覆ってしまいました。
このことについて返金は求めません。
専用レア強化素材購入によってキャラランクを最大にしたことが現時点のランキング順位に影響している可能性を否定できず、
また順位もシーズン終了まで変動する可能性もあるためです。
しかし、必ずしも課金全てが必要だったとも思えません。
そこで、もし可能であればゲーム内通貨やガチャ等で、何らかの補填をいただけないでしょうか。
それが難しければ誤植の修正がシーズン終了間際まで行われなかったことについて、謝罪だけでも構いません。
課金誘導するために故意に行ったものとは思いませんが、何らかのレスポンスをいただけないと、今後安心してゲームに課金していくことが難しいです。よろしくお願い致します。

3: 2024/09/25(水) 00:58:11.25 ID:nV85wrjN0.net
一行も読まずにテンプレ返信される

4: 2024/09/25(水) 00:58:48.94 ID:FwAcJR860.net
信いただけるってなんだ?

5: 2024/09/25(水) 00:59:15.01 ID:h2iEwYbQ0.net
>>4
返信って書いたんだけどコピペが見切れた

6: 2024/09/25(水) 01:00:10.35 ID:1UtN/7m20.net
しょーもないソシャゲやってそうやな
今の時代ソシャゲなんてミホヨレベルのしかやったらいかんぞ

7: 2024/09/25(水) 01:00:35.14 ID:h2iEwYbQ0.net
折り返し対応しますのでお待ちくださいってAIチャットに言われたんだけど、どんだけ待てばいいのか分からなかったから1時間経った時点でこれ送った

8: 2024/09/25(水) 01:00:39.44 ID:TRaee5+z0.net
こんなん一日に何千件も読まなアカン運営さんが可哀そうやで
なんG並みの長さにまとめよな?

9: 2024/09/25(水) 01:02:07.03 ID:v2u7CmYv0.net
切実なのはわかるけどもう少し読みやすく書いたほうがええな

11: 2024/09/25(水) 01:03:57.48 ID:h2iEwYbQ0.net
>>8
それは流石に無理

>>9
読みやすくすると正確な状況は伝わらないジレンマ
ひろゆきの話は頭にスッと入ってくるけど事実関係間違ってるやろ?

12: 2024/09/25(水) 01:04:00.48 ID:FwAcJR860.net
読んだけど無理じゃね
アイテムのドロップ率?があげられたけどそれとそのアイテム直接買うのではあんま関係ないし

13: 2024/09/25(水) 01:05:11.62 ID:nV85wrjN0.net
2400円の時点でどうでもいい無視していいレベル

15: 2024/09/25(水) 01:05:36.20 ID:h2iEwYbQ0.net
>>12
だから返金してもらえるとは思ってないんだよね
メインはシーズン終わる直前まで誤植直さないで課金誘導するとか詐欺かよ謝れってことで
ワンチャン詫び粗品狙い

16: 2024/09/25(水) 01:06:01.82 ID:o13JB+/Kd.net
個別補填なんてするわけないやん

17: 2024/09/25(水) 01:06:22.30 ID:8FSfpTDl0.net
メールボックスのゴミ箱に入ってそう

18: 2024/09/25(水) 01:07:12.05 ID:h2iEwYbQ0.net
>>16
なんかこのゲームのインフルエンサーが言うには
言う場所と場合によってはあるみたいに聞いたけどな
まあAIチャットでは厳しいかもしれないな

20: 2024/09/25(水) 01:08:22.04 ID:h2iEwYbQ0.net
>>17
全く読まれないでガン無視ならそれはそれであり
社内で笑い物にされたり嫌がらせでドッカンテーブルに入れられたり皮肉嘲笑混じりの煽り返信とか来たら辛いね🥵

21: 2024/09/25(水) 01:08:37.71 ID:p5n9fArQ0.net
ちなタイトル何?

23: 2024/09/25(水) 01:09:40.78 ID:7PpHzpyG0.net
一応全部読んだがただの厄介客やな
平静を装ってるが顔真っ赤にして書いてそう

25: 2024/09/25(水) 01:10:16.10 ID:OToDzHL/0.net
>>20
こんなんテンプレ返信で終わりや
ソシャゲ運営とかもっと頭おかしいメールばっかり見てるからこんなん何とも思わんぞ

26: 2024/09/25(水) 01:10:19.95 ID:Oerf25d30.net
読んでないけどこの度は貴重なご意見ありがとうございました!

27: 2024/09/25(水) 01:11:00.12 ID:8FSfpTDl0.net
ユーザー不利益のアプデなんてソシャゲじゃ日常茶飯事やろて
未だに真面目にソシャゲやってたりソシャゲ運営信じてるとかピュアピュアのピュアかよ

28: 2024/09/25(水) 01:11:34.78 ID:h2iEwYbQ0.net
>>23
客観的に見て駄目そうか
まあ壁打ちして気は済んだかな

30: 2024/09/25(水) 01:14:28.65 ID:h2iEwYbQ0.net
>>27
性能下方修正アプデとかは今までもあったけど
アプデ内容による不利益というよりも
アプデ入れるまで誤植直さなかった怠惰、あるいは故意に誤認させることによる課金誘導に憤ってる

31: 2024/09/25(水) 01:15:07.87 ID:h2iEwYbQ0.net
>>29
まあわざと特定できないようにブラフ入れてるからな
お前らのおもちゃにされたくないし

32: 2024/09/25(水) 01:15:52.42 ID:h2iEwYbQ0.net
ブラフはちがうか
ミスリード

33: 2024/09/25(水) 01:16:42.43 ID:1UtN/7m20.net
おもちゃってソシャゲが?お前が?
ソシャゲなんかにマジになってる時点でおもちゃや

34: 2024/09/25(水) 01:17:02.00 ID:FQ4EZ1Uf0.net
大手なら補填あるかもやけど小規模なら無理やろな

35: 2024/09/25(水) 01:18:52.99 ID:+y3s0EVJ0.net
こういうのよくあるけど未だに無くならんよな

36: 2024/09/25(水) 01:19:03.87 ID:h2iEwYbQ0.net
>>33
ソシャゲでのワイとでもいうべきかな
ソシャゲと関連付けずワイの人間性がおもちゃになる分にはこんなスレ立ててるくらいだから別にええんやけどな

44: 2024/09/25(水) 01:56:41.35 ID:z883L7gM0.net
ワイポケGOやっとるけどあそこより酷い運営ってあるんやろか


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